Soalan Lazim
Pendaftaran & Keahlian
SKK adalah skim bantuan kewangan yang memberi manfaat kepada waris apabila berlaku kematian ahli berdaftar. Setiap ahli membayar caruman bulanan mengikut pelan yang dipilih.
Klik butang "Daftar Ahli Baru" di homepage. Isi maklumat peribadi (nama, MyKad, tarikh lahir, alamat, telefon, email), pilih pelan, dan buat pembayaran pertama.
Pendaftaran mengambil masa kurang 5 minit. Perlindungan bermula sebaik sahaja pembayaran caruman pertama disahkan.
Warganegara Malaysia berumur 18-70 tahun yang sihat. Ada juga pelan khas untuk pelajar.
Pelan & Caruman
Caruman bermula dari RM10/bulan (Pelan Asas) hingga RM100/bulan (Pelan Platinum). Boleh pilih ikut kemampuan.
Boleh. Hubungi admin untuk proses tukar pelan. Kadar akan diselaraskan bermula bulan seterusnya.
Ada tempoh tangguh 30 hari. Jika lewat lebih 60 hari, keahlian akan ditukar ke status "inactive" secara automatik.
Boleh. Masa buat bayaran, anda boleh tukar jumlah kepada 3 bulan, 6 bulan atau 12 bulan untuk jimat masa.
Pembayaran
Kami menerima FPX (Internet Banking), Kad Kredit/Debit, dan DuitNow QR melalui platform ToyyibPay.
Ya! Pergi ke /guest/pay, masukkan No. MyKad + nombor telefon berdaftar. Sistem akan verify keahlian anda sebelum teruskan bayaran.
Perlindungan aktif sebaik sahaja pembayaran disahkan oleh ToyyibPay (biasanya 1-2 minit).
Ya. Resit PDF boleh dimuat turun sebaik sahaja status bayaran "PAID". Resit juga dihantar ke email berdaftar.
Tuntutan Kematian
Log masuk ke akaun, pergi ke "Tuntutan", isi borang, dan muat naik dokumen sokongan (sijil kematian, IC waris, dll.).
Sijil kematian (asal), salinan IC pemohon, salinan IC si mati, surat pengesahan hubungan waris, dan dokumen sokongan lain.
Biasanya 7-14 hari bekerja selepas semua dokumen lengkap. Proses melibatkan semakan pegawai & kelulusan admin.
Ikut pelan yang dipilih. Contoh: Pelan Standard (RM20/bulan) ? perlindungan RM2,000.
Waris & Akaun
Pasangan, anak, ibu bapa, atau adik-beradik yang sah. Boleh tambah sehingga 5 waris dalam satu pelan.
Boleh. Log masuk, pergi ke "Waris", padam yang lama dan tambah yang baru.
Klik "Lupa Kata Laluan" di page login, atau hubungi admin jika email anda tidak lagi aktif.